Regras Gerais: O hóspede deve informar dados pessoais e apresentar documento válido com foto para o check-in; em seguida deverá efetuar o pagamento das diárias.
Em caso do hóspede que não tenha efetuado a reserva (walk-in) deve pagar o valor no ato do check-in. Não recebemos walk-in após as 21:00 horas.
O horário do check-in é a partir das 14:00 horas, e o check-out é até 12:00 horas. Após esse horário é possível utilizar o serviço de maleiro.
É de total responsabilidade do hóspede cuidar dos seus pertences pessoais. No ato do check-in o hóspede receberá as chaves do quarto e dos armários/gavetas, e o cartão de acesso eletrônico às dependências do hostel (portão e porta de acesso principal). O horário de atendimento da recepção é de 07:00 até as 22:00 horas. O hostel é equipado com sistema de videomonitoramento em tempo integral de 24 horas.
É proibido portar ou consumir drogas ilícitas no hostel. Os fumantes devem procurar pelas áreas externa (lounge ou terraço) depositando devidamente as guimbas/resíduos.
O hostel possui internet livre para os hóspedes através de Wi-fi (com sistema de rede mesh).
Evite danos aos pertences do hostel, em caso de prejuízos, estes valores deverão ser ressarcidos pelo hóspede.
Favor cooperar na conservação, economia e limpeza das dependências do hostel.
Café da manhã: O café da manhã é incluso na diária para todos os hóspedes servido nos horários de 07:30 às 10:30 horas da manhã.
Cozinha: Disponibilizamos de uma geladeira para guardar alimentos e bebidas dos hóspedes, lembrando sempre de etiquetá-las com seu nome e identificação do quarto. O uso do fogão é de 12:00 até 20:00 para manuseio de alimentos.
Quartos: Todos os quartos são equipados com banheiros e ar-condicionado. As suítes serão limpas com a frequência adequada, preferencialmente nos horários entre 12:00h a 14:00 horas. Não são permitidos visitas nos quartos, somente em áreas comuns.
Banheiros: Não jogue papel no vaso, e nem no chão. Colabore com a limpeza.
Não é permitido aos hóspedes transitarem em quartos que não sejam os seus. Não é permitido lavar roupas no banheiro.
Maleiro: Disponibilizamos de maleiro sem custos adicionais. O hóspede deverá retirar a bagagem até as 21:00 horas (caso tenha feito o check-out as 12:00 hrs). Não é permitido ao hóspede ao vir buscar a bagagem retornar para os quartos após o check-out.
Estacionamento: O estacionamento é cobrado a parte, o valor de R$ 12,00 reais a diária por automóvel para o cliente hospedado e R$ 15,00 para cliente não hospedado. No plano mensalista o valor é de 150,00 reais o mês.
